Service
In Euskirchen ist Service eine feste Gegebenheit. Das beginnt schon bei den täglich wechselnden und abwechslungsreichen Mahlzeiten, zu welchen einzig frisch in unserer hauseigenen Küche zubereitete Lebensmittel verwendet werden. Hier haben die Bewohner*innen die täglich die Möglichkeit unter verschiedenen Gerichten zu wählen.
Spezielle Ernährungswünsche aufgrund von Unverträglichkeiten, gesundheitlichen Einschränkungen oder auch einer kalorischen Reduktion sind für uns kein Problem.
Alle Mahlzeiten anzureichen ist eine Selbstverständlichkeit.
Der Bereich Hygiene im Haus zeigt sich im Service natürlich durch die sehr gründliche tägliche Zimmersäuberung, aber auch durch die fachkundige Reinigung der Kleidung unserer Bewohner*innen, denn das Pflegeheim verfügt über eine hausinterne Wäscherei.
In der Haustechnik der Einrichtung ist täglich jemand ansprechbar bei allen Problemen der Bewohner*innen, um diese routiniert zu richten.
Der Nagel, der in die Wand soll oder das Ausrichten des Fernsehgerätes, alles gehört dazu.
Zur Vervollständigung in Euskirchen werden weitere Serviceleistungen wie z. B. die Möglichkeit der Videotelefonie mit hauseigenen Tablets, den fahrbaren Kiosk als „Marktwagen“ und die Kooperation mit einem Friseursalon und einer Fußpflegerin und Podologin geboten.